State of the industry - why 2023 is the year of the customer
28 - 02 - 23
Estado da indústria – 2023 é o ano do cliente
A instabilidade que caracterizou os últimos anos teve um impacto sem precedentes nas necessidades, hábitos e expectativas dos clientes. Das taxas de desemprego flutuantes aos movimentos sociopolíticos globais, a pandemia forçou organizações e consumidores a reavaliar cada passo das suas prioridades
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